К нам часто обращаются с ситуацией, когда сайт вроде бы есть, и даже пробовали его продвигать, или запускали рекламу в Яндекс-Директ (Google / vk / instagramm) , а клиентов нет или почти нет.
Давайте разбираться вместе, в чем могут быть причины?
Как это выглядит: с рекламы много переходов, они недорогие, но в статистике вы видите большое число отказов (когда посетители закрывают сайт сразу же, менее 1 минуты просмотра)
Почему так могло получиться: директолог или таргетолог не стал разбираться, что у вас на сайте, настроил рекламу так как посчитал нужным. В итоге в рекламном объявлении люди видят одно, а на сайте совсем другое. Поэтому закрывают сайт.
Как исправить: обратиться к более опытному рекламщику
Как это выглядит: люди переходят с рекламы, просматривают 2-3 раздела на сайте, затем уходят.
Почему так могло получиться: при создании сайта вы недостаточно внимания уделили контенту (тексту на сайте), в итоге посетители не могут получить информацию в достаточном объеме, не могут вам довериться и оставить заявку.
Как исправить: Посмотрите какой информации на сайте не хватает. Посмотрите, что рассказывают о себе Ваши конкуренты. Попросите разработчиков сайта совместо с маркетологами проработать структуру сайта.
Как это выглядит: люди переходят на сайт с рекламы и быстро уходят, увидев технические ошибки
Почему так могло получиться: Сайт могли делать малограмотные специалисты. На сайте остались пустые страницы, вылезают технические ошибки, верстка сайта «плывет» в разные стороны, такие элементы как логотип или контакты не находятся с первого раза там, где привычно пользователю и т.д.
Как исправить: Обратиться к профессиональному разработчику.
Как это выглядит: люди переходят на сайт с рекламы, видят устаревший сайт, понимают, что ваш бизнес тоже устарел и уходят
Почему так могло получиться: Сайт давно не обновляли. Все имеет тенденцию устаревать. Дизайн сайта не исключение. То, как делали сайты 10 лет назад и как делают их сейчас, не имеет между собой ничего общего.
Как исправить: Даже если Вам очень нравится Ваш сайт, но объективно вы понимаете, что ничего на нем не меняли с момента создания — обратитесь к веб-дизайнеру.
Как это выглядит: люди заходят на сайт с телефона, но им неудобно читать мелкий шрифт или искать информацию, они уходят
Почему так могло получиться: Откройте свой сайт на смартфоне и проверьте — насколько удобно им пользоваться. Возможно, сайт делался давно, когда мобильный трафик не был настолько большим как сейчас. Или Вы обратились к непрофессиональному программисту.
Как исправить: Обратитесь к профессиональному верстальщику — возможно сам сайт можно будет не переделывать, а только «освежить» код верстки.
